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AR远程协助给企业提供了哪些方便？

发布时间：

2022-06-20 09:37

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 AR远程协助可以部署在很多行业，包括影音、家用电器、HVAC-R、公共事业、餐饮、零售、制造、保险等等。对于有远见的公司来说，他们正在寻找将AR远程协助整合到自己业务中的方法，从而在市场中获得更大的竞争优势。　

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　　AR远程协助，又称“洞察”协作，几乎可以在任何地方提供专业知识。通过结合实时视频流、双向音频通信和增强现实功能，例如叠加在用户的物理环境视图上的叠加数字信息，增强现实远程协助将专家与现场人员连接起来，以进行实时通信、检查、指导以及文档、照片和视频的共享。

　　支持远程维护

　　通过实时“查看现场技术人员的见解”，远程专家可以提供适当的音频或文本说明、PDF服务手册或教程视频链接，以帮助加快维修速度。

　　实时检查

　　远程检查员可以在签署设备安装、质量控制审核、批准已完成的维护或在线建议纠正措施之前，看到现场团队看到的内容。

　　改进投标和报价

　　通过AR远程协助，投标团队可以在发出报价之前，与当地客户团队一起远程遍历现场。

使用AR远程协助，服务公司可以在需要时更好、更快地向客户提供技术服务支持，从而带来几个好处，包括：

　　更快地完成任务。

　　在如上所述的紧急情况下，AR远程协助使现场人员能够与远程专家实时协作，更快地完成困难的任务并减少错误，从而减少维护时间和设备停机时间。

　　提高生产率

在小众行业，专家资源可能是有限的。然后可以使用AR远程协助，与专家一起提供在线远程现场指导，不需要花费昂贵的差旅费和大量的时间。此外，随着专家年龄的增长，从一个地方旅行到另一个地方可能会很有挑战性。然后有了AR远程协助，你几乎可以把世界带到他们面前。

紧缩开支

　　AR远程协助使公司在许多方面节省了资金。企业可以在很快的时间正确完成工作，减少因工作失误导致的返工和维修的差旅成本，提高客户满意度。他们还可以使用远程协助进行维护，以减少设备故障。

　　如何部署

　　如今，随着通讯方式的发展变化，AR远程协助的通讯方式也发生了很大的变化，从之前的支持桌面的远程，到移动的发展，再到现在可穿戴设备和技术的出现。在当前的AR远程协助环境中，现在有两种类型的解决方案可供部署：便携式和免提。


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