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AR远程协助给企业提供了哪些方便?

AR远程协助给企业提供了哪些方便?

  • 分类:新闻中心
  • 发布时间:2022-06-20 09:37
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AR远程协助给企业提供了哪些方便?

【概要描述】AR远程协助可以部署在很多行业,包括影音、家用电器、HVAC-R、公共事业、餐饮、零售、制造、保险等等。对于有远见的公司来说,他们正在寻找将AR远程协助整合到自己业务中的方法,从而在市场中获得更大的竞争优势。 

 AR远程协助可以部署在很多行业,包括影音、家用电器、HVAC-R、公共事业、餐饮、零售、制造、保险等等。对于有远见的公司来说,他们正在寻找将AR远程协助整合到自己业务中的方法,从而在市场中获得更大的竞争优势。 

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  AR远程协助,又称“洞察”协作,几乎可以在任何地方提供专业知识。通过结合实时视频流、双向音频通信和增强现实功能,例如叠加在用户的物理环境视图上的叠加数字信息,增强现实远程协助将专家与现场人员连接起来,以进行实时通信、检查、指导以及文档、照片和视频的共享。

  支持远程维护

  通过实时“查看现场技术人员的见解”,远程专家可以提供适当的音频或文本说明、PDF服务手册或教程视频链接,以帮助加快维修速度。

  实时检查

  远程检查员可以在签署设备安装、质量控制审核、批准已完成的维护或在线建议纠正措施之前,看到现场团队看到的内容。

  改进投标和报价

  通过AR远程协助,投标团队可以在发出报价之前,与当地客户团队一起远程遍历现场。

使用AR远程协助,服务公司可以在需要时更好、更快地向客户提供技术服务支持,从而带来几个好处,包括:

  更快地完成任务。

  在如上所述的紧急情况下,AR远程协助使现场人员能够与远程专家实时协作,更快地完成困难的任务并减少错误,从而减少维护时间和设备停机时间。

  提高生产率

在小众行业,专家资源可能是有限的。然后可以使用AR远程协助,与专家一起提供在线远程现场指导,不需要花费昂贵的差旅费和大量的时间。此外,随着专家年龄的增长,从一个地方旅行到另一个地方可能会很有挑战性。然后有了AR远程协助,你几乎可以把世界带到他们面前。

紧缩开支

  AR远程协助使公司在许多方面节省了资金。企业可以在很快的时间正确完成工作,减少因工作失误导致的返工和维修的差旅成本,提高客户满意度。他们还可以使用远程协助进行维护,以减少设备故障。

  如何部署

  如今,随着通讯方式的发展变化,AR远程协助的通讯方式也发生了很大的变化,从之前的支持桌面的远程,到移动的发展,再到现在可穿戴设备和技术的出现。在当前的AR远程协助环境中,现在有两种类型的解决方案可供部署:便携式和免提。


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